2026 m. balandžio mėn. redakcija
Naudodamiesi Sportstep interneto svetaine, mobiliąja programėle ar kitomis su Sportstep susijusiomis skaitmeninėmis priemonėmis, jūs patvirtinate, kad susipažinote su šiomis Sąlygomis ir politikomis, jas supratote ir sutinkate jų laikytis. Jei su šiomis Sąlygomis ir politikomis nesutinkate, naudotis Platforma negalite.
Prieš pradėdami naudotis Platforma, taip pat prieš užsisakydami per ją siūlomas trečiųjų šalių paslaugas, prašome atidžiai perskaityti šį dokumentą. Rekomenduojame išsisaugoti jo kopiją ateičiai.
I. Bendroji dalis
1. Kas yra Sportstep
1.1. Sportstep yra interneto svetainė www.sportstep.lt ir mobiliąją programėlę apimanti skaitmeninė platforma, toliau šiame dokumente vadinama Platforma.
1.2. Platformą administruoja Sportstep, MB, juridinio asmens kodas 307605923, registruotos buveinės adresas Rimvydo g. 15-16, LT-50233, Kaunas, Lietuva.
1.3. Šiame dokumente:
- „Sportstep“, „mes“, „mus“, „mūsų“ reiškia Sportstep, MB;
- „jūs“, „jūsų“ reiškia kiekvieną Platformos lankytoją ar naudotoją.
2. Kam skirta Platforma
2.1. Platforma pirmiausia skirta Lietuvos Respublikos vartotojams ir treneriams.
2.2. Pagrindinė Platformos paskirtis yra:
- sudaryti galimybę klientams rasti trenerius, susipažinti su jų profiliais ir per Platformą užsisakyti jų siūlomas paslaugas;
- sudaryti sąlygas treneriams ir klientams naudotis bendruomenės, planų, rezervacijų, turinio ir kitomis susijusiomis funkcijomis.
2.3. Platformoje gali būti pateikiama bendro pobūdžio informacija apie sportą, fizinį aktyvumą, mitybą ir savijautą. Tokia informacija nelaikoma medicinine ar kita profesionalia sveikatos priežiūros konsultacija, jei aiškiai nenurodyta kitaip.
2.4. Jeigu aiškiai nenurodyta kitaip, Sportstep pati neteikia trenerio, sveikatos priežiūros ar kitų trečiųjų šalių siūlomų paslaugų, o veikia kaip skaitmeninė platforma, sudaranti sąlygas naudotojams naudotis Platformos funkcijomis ir per ją užsisakyti trečiųjų šalių paslaugas.
II. Šio dokumento taikymo apimtis
3. Ką reguliuoja šios Sąlygos ir politikos
3.1. Šis dokumentas nustato bendrąsias taisykles, pagal kurias jums suteikiama prieiga prie Platformos ir jos funkcijų.
3.2. Šios Sąlygos ir politikos apima:
- jūsų teisę naudotis Platforma;
- bendruosius duomenų tvarkymo ir saugojimo principus, kurių išsami tvarka nustatyta Privatumo politikoje;
- bendruosius principus, taikomus per Platformą užsakomoms paslaugoms ir naudotojų skelbiamam turiniui;
- kitas taisykles ar papildomas sąlygas, kurios tam tikrais atvejais gali būti pateikiamos Platformoje ar atskiruose dokumentuose.
3.3. Šiame dokumente sąvoka „Sąlygos ir politikos“ apima šias bendrąsias Platformos naudojimo sąlygas, Privatumo politiką ir kitas papildomas taisykles ar sąlygas, kurios konkrečioms Platformos funkcijoms gali būti skelbiamos Platformoje ar atskiruose dokumentuose.
3.4. Sportstep ir trenerių ar kitų partnerių tarpusavio bendradarbiavimo santykiai šiame dokumente detaliai nereglamentuojami tiek, kiek jie reglamentuojami atskirose trenerių ar partnerių bendradarbiavimo sąlygose.
3.5. Jei Platformoje organizuojami konkursai, akcijos, specialūs pasiūlymai ar lojalumo programos, jiems gali būti taikomos papildomos taisyklės. Jei tokios taisyklės prieštarauja šiam dokumentui, konkrečiu atveju taikomos specialiosios taisyklės.
4. Dokumento keitimas
4.1. Sportstep turi teisę periodiškai keisti šias Sąlygas ir politikas.
4.2. Naujausia redakcija visada skelbiama Platformoje.
4.3. Rekomenduojame reguliariai peržiūrėti šį dokumentą. Jei po atnaujintos redakcijos paskelbimo toliau naudojatės Platforma, laikoma, kad sutinkate su atnaujinta redakcija, išskyrus atvejus, kai taikytina teisė reikalauja aiškaus papildomo sutikimo.
III. Naudojimasis Platforma
5. Bendrosios naudojimo taisyklės
5.1. Šios naudojimo taisyklės taikomos visiems naudojimosi Platforma būdams, įskaitant naudojimąsi per interneto naršyklę, mobiliąją programėlę ar kitus skaitmeninius įrenginius.
5.2. Jei nesutinkate su šiomis taisyklėmis, negalite naudotis Platforma.
5.3. Platforma ir jos funkcijos gali būti keičiamos, atnaujinamos, laikinai ribojamos, sustabdomos ar panaikinamos mūsų nuožiūra, jei to reikia dėl techninių, saugumo, teisinių ar kitų pagrįstų priežasčių.
5.4. Prieiga prie Platformos suteikiama laikinai. Mes neprisiimame atsakomybės už tai, kad tam tikru metu visa Platforma ar jos dalis gali būti neprieinama.
5.5. Jūs pats atsakote už tai, kad turėtumėte visas technines priemones, būtinas prisijungti prie Platformos ir ja naudotis.
6. Draudžiamas elgesys
6.1. Platforma turi būti naudojama teisėtai, sąžiningai ir pagal jos paskirtį.
6.2. Jums draudžiama:
- platinti virusus, kenkėjišką kodą ar kitą žalingą technologinę medžiagą;
- neteisėtai jungtis arba mėginti neteisėtai jungtis prie Platformos, jos serverių, duomenų bazių ar susijusių sistemų;
- trikdyti Platformos veikimą ar mėginti ją pažeisti techninėmis priemonėmis;
- rinkti, kopijuoti ar kitaip naudoti Platformos turinį ar duomenis neleistinais tikslais;
- naudoti Platformą pažeidžiant teisės aktus, trečiųjų asmenų teises ar gerą moralę.
6.3. Jei pažeidžiate šias nuostatas, Sportstep turi teisę apriboti ar panaikinti jūsų prieigą prie Platformos, pašalinti turinį, sustabdyti paskyrą ar imtis kitų pagrįstų priemonių.
IV. Registracija ir naudotojų paskyros
7. Registruoti naudotojai
7.1. Susikurti paskyrą ir tapti Platformos naudotoju gali asmuo, ne jaunesnis kaip 18 metų amžiaus.
7.2. Tam tikros Platformos funkcijos gali būti prieinamos tik registruotiems naudotojams.
7.3. Registruodamiesi jūs patvirtinate, kad visi jūsų pateikiami duomenys yra tikslūs, teisingi ir aktualūs.
7.4. Jūs atsakote už savo prisijungimo duomenų konfidencialumą ir už visus veiksmus, atliktus naudojantis jūsų paskyra, išskyrus atvejus, kai paskyra buvo panaudota be jūsų kaltės.
7.5. Sportstep turi teisę apriboti, sustabdyti ar panaikinti paskyrą, jei pagrįstai mano, kad:
- buvo pateikti neteisingi duomenys;
- pažeidžiamos šios Sąlygos ir politikos;
- Platforma naudojamasi nesąžiningai;
- kyla saugumo, sukčiavimo ar kita reikšminga teisinė rizika.
7.6. Naudotojas gali bet kuriuo metu inicijuoti savo paskyros ištrynimą per Platformą, įskaitant mobiliąją aplikaciją. Atlikus šį veiksmą, naudotojo paskyra panaikinama iš aktyvaus naudojimo, o naudotojas nebegali prisijungti prie paskyros ir naudotis su ja susietomis Platformos funkcijomis.
7.7. Jei naudotojas pageidauja visiško savo asmens duomenų ištrynimo, jis turi pateikti atskirą prašymą Sportstep šių Sąlygų ar Privatumo politikoje nurodytais kontaktais. Gavusi tokį prašymą, Sportstep be nepagrįsto delsimo įvertina prašymą ir ištrina asmens duomenis, kurių tolesnis saugojimas nebėra būtinas ar neturi kito teisėto pagrindo.
7.8. Tam tikri duomenys gali būti saugomi ir po paskyros ištrynimo, jeigu jų saugojimas yra būtinas pagal taikomus teisės aktus, mokėjimų ir apskaitos reikalavimus, ginčų sprendimui, teisinių reikalavimų pareiškimui, vykdymui ar gynimui arba kitais teisėtais pagrindais. Tokiais atvejais duomenys saugomi tik tiek, kiek būtina, ir tik tiek laiko, kiek to reikalauja teisės aktai ar teisėti Sportstep interesai.
8. Trenerių paskyros
8.1. Jei naudojatės Platforma kaip treneris, tam tikroms treneriams skirtoms funkcijoms gali būti taikomos papildomos sąlygos, įskaitant profilio peržiūrą, patvirtinimą ar kitas atskirai nustatytas taisykles.
8.2. Sportstep gali peržiūrėti trenerio pateiktą profilį, dokumentus ar kitą informaciją ir spręsti dėl trenerio profilio patvirtinimo.
8.3. Jei Platformoje naudojamas patvirtinto trenerio žymėjimas ar panašus statusas, jis reiškia tik tai, kad Sportstep pagal savo vidinę tvarką peržiūrėjo tam tikrą trenerio pateiktą informaciją ar dokumentus. Toks žymėjimas nėra absoliuti garantija dėl trenerio kvalifikacijos, reputacijos, paslaugų kokybės ar konkretaus rezultato.
V. Naudotojų turinys ir intelektinė nuosavybė
9. Naudotojų sukurtas turinys
9.1. Jei Platformos funkcijos tai leidžia, naudotojai gali skelbti komentarus, įrašus, reakcijas ir kitą turinį.
9.2. Jūs atsakote už visą savo paskelbtą turinį ir patvirtinate, kad:
- turite teisę jį skelbti;
- toks turinys nepažeidžia teisės aktų, kitų asmenų teisių ar šių Sąlygų ir politikų.
9.3. Skelbdami, įkeldami ar kitaip pateikdami turinį Platformoje, jūs suteikiate Sportstep neišimtinę, neatlygintiną, ribotą teisę naudoti, saugoti, atvaizduoti, techniškai apdoroti, kopijuoti tiek, kiek tai būtina Platformos veikimui, turinio pateikimui, moderavimui, saugumo užtikrinimui ir šių Sąlygų įgyvendinimui.
9.4. Jei jūsų paskelbtame ar įkeltame turinyje yra kitų asmenų duomenų, atvaizdų, nuotraukų, vaizdo įrašų ar kitų saugomų objektų, jūs patvirtinate, kad turite teisę tokį turinį skelbti ir prisiimate atsakomybę dėl tokio turinio teisėtumo.
9.5. Sportstep turi teisę atsisakyti skelbti, apriboti, paslėpti ar pašalinti naudotojų turinį, jei jis, mūsų vertinimu, pažeidžia teisės aktus, šias Sąlygas ir politikas ar Naudotojų sukurto turinio politiką.
9.6. Naudotojų turinyje išreikštos nuomonės yra pačių naudotojų nuomonės ir nebūtinai atspindi Sportstep poziciją.
9.7. Jei manote, kad Platformoje esantis turinys pažeidžia jūsų teises, yra neteisėtas ar kitaip netinkamas, galite apie tai pranešti mums el. paštu [email protected] arba kitais Platformoje nurodytais būdais. Gavę tokį pranešimą, peržiūrėsime atitinkamą turinį ir imsimės pagrįstų veiksmų pagal taikomus teisės aktus ir vidines taisykles.
10. Sportstep teisės į Platformą
10.1. Visos teisės į Platformą, jos dizainą, struktūrą, programinį kodą, tekstus, ženklus, logotipus, grafiką, duomenų bazes ir kitą Platformos turinį, išskyrus naudotojų sukurtą turinį, priklauso Sportstep arba teisėtiems licencijų turėtojams.
10.2. Jums suteikiama ribota, asmeninė, neišimtinė ir atšaukiama teisė naudotis Platforma tik pagal jos paskirtį.
10.3. Be išankstinio rašytinio Sportstep sutikimo draudžiama kopijuoti, platinti, parduoti, modifikuoti, viešai skelbti ar kitaip komerciškai naudoti Platformą ar jos turinį, išskyrus atvejus, kai tai aiškiai leidžia įstatymas.
11. Prekių ženklai ir nuorodos
11.1. Sportstep pavadinimas, domenas, logotipas ir kiti su Platforma susiję ženklai yra saugomi teisės aktų nustatyta tvarka.
11.2. Kiti Platformoje minimi prekių ženklai, produktų ar įmonių pavadinimai gali priklausyti atitinkamiems jų savininkams.
11.3. Į mūsų interneto svetainę galite talpinti nuorodas nekomerciniais tikslais, jei tai darote teisėtai, sąžiningai ir nekenkiate mūsų reputacijai.
11.4. Draudžiama sudaryti įspūdį, kad Sportstep pritaria, remia ar kitaip yra susijusi su jūsų svetaine, produktu ar paslauga, neturint Sportstep rašytinio sutikimo.
11.5. Draudžiama talpinti mūsų Platformos turinį įrėmintoje aplinkoje ar kitaip naudoti Platformą taip, kad būtų pažeistos mūsų ar trečiųjų asmenų teisės.
11.6. Sportstep turi teisę bet kuriuo metu atšaukti leidimą talpinti nuorodas į Platformą.
VI. Privatumas, trečiosios šalys ir atsakomybė
12. Privatumas ir slapukai
12.1. Mums svarbu, kad jūsų asmens duomenys būtų tvarkomi teisėtai, sąžiningai ir skaidriai.
12.2. Informacija apie tai, kaip tvarkome jūsų asmens duomenis, kokias teises turite ir kaip naudojame slapukus bei panašias technologijas, pateikiama mūsų Privatumo politikoje ir Slapukų politikoje. Vadovaudamiesi bendruoju duomenų apsaugos reglamentu (BDAR) duomenų subjektams visada stengiamės užtikrinti, kad teikiama informacija būtų aiški, skaidri ir lengvai prieinama.
13. Trečiųjų šalių paslaugos ir svetainės
13.1. Platformoje gali būti trečiųjų šalių pateikiama informacija, nuorodos, reklaminiai pranešimai ar paslaugų pasiūlymai.
13.2. Per Platformą gali būti siūlomos trenerių ar kitų paslaugų teikėjų paslaugos. Išskyrus atvejus, kai aiškiai nurodyta kitaip, už tokių paslaugų turinį, vykdymą, kokybę ir tinkamumą atsako atitinkamas treneris ar kitas paslaugų teikėjas.
13.3. Jei Platformoje pateikiamos nuorodos į trečiųjų šalių svetaines ar paslaugas, jūs jomis naudojatės savo pačių rizika. Mes neatsakome už tokių trečiųjų šalių turinį, informaciją, paslaugas ar taikomas taisykles.
13.4. Jei pereinate į trečiosios šalies svetainę ar naudojatės trečiosios šalies paslauga, mūsų Sąlygos ir politikos tokiam naudojimuisi nebebus taikomos.
14. Atsakomybės ribojimas
14.1. Kiek leidžia taikytina teisė, Platforma teikiama principu „tokia, kokia yra“ ir „tokia, kokia prieinama“.
14.2. Sportstep negarantuoja, kad Platforma visada veiks be trikdžių, bus visiškai saugi, visiškai tiksli ar visada prieinama.
14.3. Sportstep taip pat negarantuoja jokio konkretaus sportinio, fizinio, sveikatingumo ar kito rezultato, kuris galėtų būti siejamas su trenerio paslaugomis ar Platformoje pateikiama informacija.
14.4. Jūs pats atsakote už sprendimą naudotis per Platformą pateikiama informacija, treniruočių, mitybos ar kitomis rekomendacijomis bei trečiųjų šalių paslaugomis, atsižvelgdamas į savo individualią sveikatos būklę, fizinį pasirengimą ir kitas reikšmingas aplinkybes.
14.5. Kiek leidžia teisė, Sportstep neatsako už:
- netiesioginius ar pasekminius nuostolius;
- duomenų, pajamų, pelno ar verslo galimybių praradimą;
- trenerių ar kitų naudotojų veiksmus, neveikimą, pateiktą informaciją ar paslaugas;
- trečiųjų šalių paslaugų ar svetainių veikimą.
14.6. Nė viena šių Sąlygų ir politikų nuostata neriboja Sportstep atsakomybės tais atvejais, kai tokios atsakomybės negalima riboti pagal Lietuvos Respublikos įstatymus.
VII. Baigiamosios nuostatos
15. Teritorija ir taikoma teisė
15.1. Platforma yra orientuota į Lietuvos rinką ir pirmiausia skirta naudotojams Lietuvos Respublikoje.
15.2. Jei Platforma naudojamasi iš kitų valstybių, tai daroma pačio naudotojo rizika ir atsakomybe.
15.3. Šioms Sąlygoms ir politikoms taikomi Lietuvos Respublikos įstatymai.
16. Pretenzijos ir ginčai
16.1. Jei turite pretenziją dėl Platformos ar šių Sąlygų ir politikų taikymo, pirmiausia prašome kreiptis į mus raštu el. paštu [email protected].
16.2. Jei esate Platformos naudotojas ir jūsų netenkina mūsų atsakymas arba jo negaunate per įstatymo nustatytą terminą, turite teisę kreiptis į Valstybinę vartotojų teisių apsaugos tarnybą (toliau – VVTAT) dėl vartojimo ginčo nagrinėjimo ne teismo tvarka.
16.3. Visi ginčai, kurių nepavyksta išspręsti taikiai ar ne teismo tvarka, sprendžiami Lietuvos Respublikos įstatymų nustatyta tvarka.
17. Kontaktai
Jei turite klausimų dėl šios Platformos ar šių Sąlygų ir politikų, galite susisiekti su mumis el. paštu [email protected].